POKA-YOKE O QUE É? SAIBA AS VANTAGENS DA FERRAMENTA
FERRAMENTA 5S – O QUE É A 5S FERRAMENTA DA QUALIDADE NA INICIATIVA ENXUTA?
30 de julho de 2019
KAIZEN : FERRAMENTA DA QUALIDADE LEAN
30 de julho de 2019Imagine um dispositivo destinado a detectar erros? Esse é a ferramenta Poka- Yoke. Saiba o tudo sobre Poka-Yoke, o que é e as vantagens da ferramenta.
Um dos conceitos da Toyota e da cultura Lean, parte do princípio de não ter custos. A origem da palavra Poke significa erro e Yoke prevenir. Ou seja, evitar erros.
Então, paremos para pensar, qual a importância de gerenciar os defeitos?
Portanto, para sabermos sobre Poke-Yoke, o que é e suas vantagens, primeiramente, precisamos entender os defeitos.
Poka-Yoke O que é?
E, de tanto se sentir insatisfeito com as estatísticas, o criador Shigeo Shingo, dentro da fábrica japonesa, projetou o primeiro dispositivo Poka-Yoke para gerenciar os defeitos de um interruptor.
Basicamente, podemos responder a tal questão do “Poka-Yoke o que é” através de algumas etapas. Veja:
1 – Qual o defeito?
2 – Depois de descrever o defeito, vamos ver o andamento do trabalho. Aqui, as causas podem ser encontradas.
3 – Faça a análise do processo e do defeito encontrado.
4 – Busque a raiz do defeito.
5 – Encontre a solução e implemente o Poka-Yoke para não ter problemas futuros.
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Exemplos do que é Poke-Yoke
Em uma abordagem Poke-Yoke, o que é quando evitamos que as pessoas manipulem mal os alimentos ou materiais cirúrgicos ou descartáveis?
De fato: é para não corrermos riscos!
É claro que, qualquer humano comete erros e, que podem causar danos irreversíveis, mesmo quando o profissional é experiente.
Por exemplo, um carregador e um conector: quando os buraquinhos não são iguais e eles não se conectam. Portanto, tudo deve permanecer conectado e, para isso, devemos monitorar a produção. Dessa forma, o design do produto deve ser atual e um pequeno erro no pino do conector já é um grande problema.
Os parâmetros são importantes para manter o bom funcionamento. Por isso, alguns dispositivos referentes a Poka-Yoke são:
- Sistemas de Alarme
- Dispositivos de Oficina
- Impressão Digital
- Chaves do Carro
- Hospitais e Máquinas
Enfim, tudo ao nosso redor possui dispositivos que evitam que cometemos grandes erros. Inclusive, até os utensílios domésticos, armários e gavetas possuem mecanismos de proteção.
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Método de Prevenção Poka-Yoke: O que é?
Nas grandes produções, existem 3 tipos de métodos usados para evitar os erros. Sendo eles:
- Contato
Reconhece defeitos com base nos dispositivos, assim como: forma, cor e etc. Onde o produto falha se não for montado corretamente? Procure por pequenos recursos críticos e cuidado com as diferenças sutis das peças.
- Valor Fixo
Aqui estão os sinais de aviso dos movimentos. Por exemplo, se você precisa apertar parafusos constantemente. Antes do produto ser avaliado, ele é parafusado no mínimo 6 vezes para garantir a qualidade. - Etapa de Movimento
É a fase de teste para saber se tudo foi concretizado. Portanto, é eficaz para processos que um único operador executa diversas vezes. Primeiro, vamos identificar os processos para depois detectar os movimentos e alertar o operador caso algum erro seja detectado.
Tipos de Poka-Yoke
- Visual de gestão
Sinalizam um aviso quando algo for desviado. Sendo assim, direciona o comportamento, já que há uma barreira no meio do processo.
- Visual
É o modo de trabalhar comunicado visualmente. Por exemplo, um sinalizador que permite visualizar a direção a seguir.
- FailSafe
Força o comportamento, por exemplo, se não existem outras saídas para se chegar aonde quer chegar.
Um exemplo de implementação de Poke-Yoke são medidores de pressão no processo, que indicam limites ou configurações. Não há necessidade de tanta complicação!
Afinal, o primordial é o feedback do erro e o tempo necessário para corrigir o problema na produção. Portanto, os medidores medem com facilidade as peças, equipamentos e um conjunto de itens.
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Benefícios Poka-Yoke
O sistema Poka-Yoke tem uma média de 12 dispositivos por máquinas. Sim, o método é um sucesso até hoje. Alguns potenciais benefícios são:
- Elimina erros e traz melhoria da qualidade
- Set-up reduzidos no tempo e capacidade de produção
- Limpeza simplificada e melhorada
- Maior segurança
- Custos baixos
- Menores requisitos
- Mais flexibilidade
- Atitudes positivas de operadores
O custo Poka
Qualquer dispositivo, mesmo que barato e simples, pode ser implementado sem muitas complicações e custos. Mas, se você quer falar sobre dinheiro, então não existem custos e, sim…mais benefícios.
Qual o custo de um produto chegar com defeito até seu cliente?
Da produção parar e causar maiores danos?
Portanto, o Poka-Yoke é eficaz e alinhado com a manufatura enxuta. Portanto, evita que seu cliente saia lesado e você perca seu bem mais valioso: as vendas.
Implementação Poke-Yoke o que é? Você já descobriu?
O uso de dispositivos procuram não aceitar um defeito para o processo, não criam defeitos e não permitem que o defeito seja contínuo, ou seja, passado adiante para o próximo processo.
E, fazemos isso através do controle, com medidas físicas que evitam problemas e avisos que são o alarme quando um erro foi cometido.
Algumas barreiras podem ser encontradas no sistema, por exemplo:
- Dificuldade da operação em aceitar as mudanças
- Investimento
- Método inadequado ou ineficaz
- Tempo
- Dificuldade nos resultados
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Para implementar
- Conhecer os processos antes de implementar para uma posterior comparação.
- Se os processos estão estáveis, isto é, os resultados estão sendo exibidos.
- Entender a causa e efeito no processo para inserir um Poke-Yoke.
- Considerar os erros do servidor e do cliente, não somente do produtor.
Detecção de erros
Variância, erros e complexidade, são os três pilares para analisar os defeitos. Portanto, a complexidade significa que aquele processo requer maior simplicidade.
Já o gerenciamento da variância, deve ser utilizado um controle estatístico de processo. Mas se os problemas resultam em erros, devemos aprimorar o Poke-Yoke.
Afinal, os ambientes que exigem habilidades do operador, onde os custos são altos e com interrupções é primordial implementar a ferramenta Poka-Yoke. Assim também, os principais são os que contém muitos produtos.
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Identificou ao seu redor quantos Poke-Yoke’s estão disponíveis em sua própria residência. E na sua empresa, tem algum exemplo?
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